Wie erhalte ich die Reservierungs-Bestätigung?

Die Bestätigung der Buchung erhalten Sie an die E-Mail-Adresse gesendet, welche Sie beim Ausfüllen des Reservirungs-Formulares angegeben haben. Zusammen mit der Bestätigung erhalten Sie:

1. Die genaue Adresse der Wohnung

2. Angeben der Kontaktperson und Informationen betreffend der Schlüsselübergabe.

Wie kommt die Schlüsselübergabe zustande?

In der Reservierungs-Bestätigung, welche Sie per E-Mail erhalten, finden Sie klare Angaben betreffend Schlüsselübergabe, genaue Adresse der Wohnung, sowie Anreise-Informationen.

Die Reinigung ist inbegriffen im Gesamtpreis?

Die Reinigungskosten sind inbegriffen im Gesamtpreis, ausser wenn in den partikulären Konditionen der verschiedenen Appartments was anderes erwähnt wird.

Sind im Gesamtpreis die Mehrwertsteuer und andere Kosten inbegriffen?

Im Gesamtpreis sind alle Kosten und Mehrwertsteuer inbegriffen. Alle zusätzlichen Kosten, falls es die gibt, sind in den partikulären Konditionen der verschiedenen Apartments erwähnt.

Ich will wissen ob ein Apartment Schlafdecken und Handtücher beinhaltet.

Alle Apartments beinhalten Schlafdecken und Handtücher,falls nichts anderes unter Eigenschaften des Apartments erscheint.

Wie kann ich mit öffentlichen Transportmitteln zum Apartment gelangen?

Auf der Beschreibung der Apartments finden Sie Information zu den nächstgeliegenden Verkehrsmittel. Sie können aber auch die Karte anschauen oder im letzen Fall auch die Kontaktperson anschreiben. Die Daten der Kontaktperson erhalten Sie mit unserer Bestätigungsmail Ihrer Reservierung.

Die Preise sind pro Person oder pro Apartment?

Wenn Sie das Ankunft- und Abreisedatum mit der Anzahl der Personen eingeben die dort übernachten werden, ist der Preis der dort erscheint immer zusammengerechnet für alle Personen und den ganzen Aufenthalt.

Werden zu der Anzahl der Personen Kinder mitzugerechnet?

Kinder die älter als 2 Jahre sind bezahlen wie Erwachsene.

Um wieviel Uhr kann man ins und aus dem Apartment (check in und check out)?

Auf jeder Beschreibung eines Apartments finden Sie Informationen zu Uhrzeiten für das Ankunftsdatum und Abreisedatum. Manchmal werden die Vermieter der Apartments Ausnahmen machen können, um genaueres zu erfahren werden Sie wenn Sie die Reservierung beendet haben, die Möglichkeit haben, dies direkt bei den Vermieter nachzufragen.

Wenn ich eine online Reservierung gemacht habe und zum Apartment ankomme es mir aber nicht gefällt was passiert dann?

Unser Unternehmen macht sich verantwortlich für die Information die auf unserer Webseite veröffentlich wird. Falls irgend eine Information falsch oder nicht korrekt ist stornieren wir Ihre Reservierung und buchen Ihnen das ganze Geld der Reservierung zurück. Aber alle anderen Arten von Reklamationen werden nicht von unserer Firma nicht akzeptiert.

Ich will wissen ob dieses Apartment in einer sicheren Zone liegt.

# Alle Apartments die wir Ihnen anbieten liegen in einer sicheren Zone, da sie in den meisten Fällen in sehr turistischen Teilen liegen, trotzdem sollten Sie immer auf Taschendiebe achten und nie Ihre Koffer und Tasche aus dem Blick verlieren.